BAGAIMANA AGAR TIKET/PERTANYAAN SAYA CEPAT DIRESPON?
- Sampaikan keluhan atau pertanyaan kamu dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami
- Tulis keluhan kamu dengan detail agar keluhan kamu dapat mudah diidentifikasi oleh team, sehingga cepat terselesaikan
- Wajib sertakan screenshot bukti keluhan kamu
- Wajib menyertakan nama pena dan judul karya dengan benar (jangan typo)
- Sampaikan dengan bahasa yang sopan dan santun
- Tidak melakukan pengajuan pertanyaan secara berulang, karena urutan tiket kamu akan kembali keatas apabila kamu melakukan hal tersebut
- Sabar, team akan membalas tiket dari urutan paling bawah
- Tiket kamu akan dibalas pada hari kerja yaitu Senin-Jumat pukul 09.00-18.00 WIB
**Mohon tidak mengajukan komplain berulang (sama)